Portada Correo Electrónico ¿Tus Emails Acaban en Spam? – Compruébalo con Mail-Tester.com
El correo electrónico es una herramienta imprescindible a día de hoy, pese a las redes sociales y la mensajería instantánea, muchísimas empresas en todo el mundo siguen confiando en el correo electrónico para su comunicaciones, ya sean internas o con clientes.
Pero la comunicación por correo electrónico tiene un problema intrínseco llamado Spam. Un problema del que nunca se librará y con el que tenemos que convivir todos aquellos que usemos el correo electrónico.
Con el paso del tiempo, se han creado herramientas para intentar mitigar el problema, algunas muy efectivas, pero como nada es perfecto, las medidas antispam causan otro tipo de problemas.
El problema más habitual provocado por las medidas antispam, es tomar emails reales como spam.
En Hostinet, como proveedores de hosting y dominios, proporcionamos al cliente y una dirección IP que no esté listada en ninguna lista antispam, registros SPF, DKIM, DMARC… Todo ello para evitar que los emails enviados llegan a Spam.
Pero aun así, a veces los emails llegan a Spam y sin motivo aparente.
Hay que entender que Gmail, Outlook, etc…, tienen su propias reglas antispam, las cuales no comparten con nadie, así que puede ser complicado saber porque unos emails acaba en Spam y otros no.
Para ayudarnos a conocer la calidad de los emails que enviamos y así intentar averiguar dónde está el problema, podemos usar la herramienta online Mail-Tester.com.
Antes de nada, hay que aclarar que Mail-Tester.com no tiene nada que ver con Hostinet.
Se trata de un servido de terceros del que no tenemos ningún control, por lo que es decisión tuya utilizarlo o no, pero es una buena herramienta para ayudarnos ha averiguar dónde tenemos problemas en los emails enviados.
Su funcionamiento es muy sencillo y se puede utilizar desde cualquier cuenta de correo que tengamos activa.
Lo ideal será probar con un email que sepamos que ha llegado a Spam. Es decir, si por ejemplo, tenemos una cuenta de Gmail y uno de los emails que hemos enviado desde nuestro dominio ha llegado a Spam, podemos utilizarlo como ejemplo.
Si no tenemos ninguno, podemos probar con cualquier email que queramos enviar, no hay problema con esto.
Lo primero que tenemos que hacer es acceder al sitio web de MailTester.com desde la siguiente URL: https://www.mail-tester.com/
Al acceder a la URL veremos que, lo primero que nos pide, es que enviemos un email a una dirección de correo muy larga y extraña.
Sólo debemos copiar la dirección de correo y enviar un email desde nuestro cliente de correo habitual.
Es importante, no cerrar la página, ya que después de enviar el email, tenemos que volver a la misma página para ver el resultado.
Si recargamos o la cerramos, tendremos que volver a enviar el email.
En el asunto del mensaje pondremos el mismo del email que ha llegado a Spam y el texto lo mismo.
Nosotros hemos utilizado un email Spam que a llegado a una cuenta personal de Gmail y lo hemos enviado tal cual.
Una vez enviado el email, tendremos que volver a la página de Mail-Tester.com y pulsar en el botón Entonces Comprueba tu Puntuación.
Si hemos recargado la página o hemos vuelto a entrar, la dirección de correo habrá cambiado y no detectará, en cuyo caso tendremos que volver que enviar el email.
Después de pensar un rato, el sistema nos dará su puntuación.
En nuestra prueba, lo hemos enviado desde una cuenta de correo alojada en un servidor de Hostinet, correctamente configurada.
Como verás, el resultado es optimo y sólo se queja del mensaje en si, del contenido, algo normal ya que el texto está copiado de un mensaje de Spam.
Pero como el resto de la configuración es correcta, el test es satisfactorio.
Si estamos en esta situación, deberíamos revisar el contenido del mensaje enviado, ya que el problema está ahí.
Puedes ir abriendo las opciones para ver qué test has pasado y cuales no, de esta forma podrás mejorar el email enviado para intentar que no llegue a spam.
Como verás, Mail-Tester.com es una herramienta online que puede servirnos de ayuda si nuestros emails acaba en la carpeta de Spam o correo no deseado.
Hay muchos factores por los que un servicio como Gmail, Outlook, etc..., puede enviar un email a Spam, muchísimos factores.
Mail-Tester.com puede ayudarte a dar con el problema y solucionarlo, ya que a nivel de servidor, podemos añadir todas las verificaciones necesarias, pero aun así la última palabra la tienen Gmail, Outlook, etc…
Pero Mail-Tester sólo analiza y muestra los resultados, nada más. Puede mostrar todas las comprobaciones correctas y tus emails seguir llegando a Spam.
Por ejemplo, si varios usuarios de Gmail marcan de manera manual tus emails como Spam, por el motivo que sea, ya que se trata de una decisión y acción manual de cada usuario en particular, los emails irán a Spam, al menos hasta que Gmail lo quiera.
Pero si hay algo que podemos hacer o mejorar, como añadir un registro SPF o quitar un par de enlaces al mensaje, esta herramienta nos sirve.
¡Ojo!, Mail-Tester.com es una herramienta gratuita pero está limitada a 3 pruebas diarias, después de esto tienes que pasar por caja, así que hay que tenerlo en cuenta si quieres probar varios envíos.
En Hostinet ofrecemos servicios de hosting y dominios desde hace más de 15 años.
Actualmente, todos nuestros servicios de hosting se encuentran alojados en territorio nacional y con dirección IP española.
Además, si contratas un alojamiento web con nosotros, dispondrás de más prestaciones incluidas en el servicio, como soporte técnico atendido por teléfono y email desde España, certificados SSL gratuitos y un panel de control cPanel para ayudarte a gestionar tu hosting.
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