Portada Dominios Web Cómo Contactar con el Propietario de un Dominio Post-RGPD
Cuando registras un nombre de dominio tienes que poner tus datos de contacto o los de la persona que vaya a ser la propietaria del dominio.
Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, etc…. son algunos de los datos que cualquier registrador te pedirá, en cualquier tipo de dominio que quieras registrar.
No es posible registrar un dominio sin los datos del propietario y si no quieres darlos, no podrás registrar el dominio, así de claro.
Puedes jugar a poner datos falsos, pero todos los registradores pueden pedir una verificación de los datos y si no son correctos, suspender el dominio hasta que se verifiquen o se rectifiquen.
Hace unos años, estos datos o la mayor parte de ellos eran públicos. Cualquier persona podía acceder a cualquiera de los múltiples servicios de whois que existen, hace una búsqueda de un dominio y se le mostraba la información.
Así que si querías contactar con el propietario de un dominio para cualquier cosa, sólo tenías que buscar sus datos y enviarle un email o incluso llamarle por teléfono.
Con la llegada de la nueva ley de protección de datos RGPD en 2018, esto se acabó.
Tanto en dominios .es, como en los dominios genéricos o cualquier otro tipo de domino, esos datos son privados y la RGPD los protege, por lo que han dejado de ser públicos.
Es tiene una parte buena y una mala. La buena es que en los emails de contacto que se añadían, se recibía un montón de spam, ¡¡pero mucho spam!! y con esta medida ya no pasa.
Lo malo es el contacto legítimo, que antes era muy sencillo y ahora no lo es para nada, ya que puedes intentar contactar con la web, si tiene, del dominio, pero el propietario del dominio no tiene que ser la misma persona que el propietario de la web.
Aun así, es posible contactar de manera indirecta con los propietarios de los dominios o al menos intentarlo.
Veamos cómo puedes enviarle un email al propietario de un dominio genérico, como un .com y un dominio .es, aunque en el resto de extensiones el proceso debería ser muy similar.
Vamos a empezar intentando contactar con el propietario del dominio .com o cualquier otro dominio genérico, como .net, .org, .info o .biz.
Como hemos comentado antes, el contacto directo está totalmente descartado, no vas a encontrar el email del titular del dominio en ningún sitio y si lo haces, la web que lo proporciona está violando la ley RGPD, así que ten cuidado con eso si vives en Europa.
Los agentes registradores de los dominios genéricos, son los que pueden ponerte en contacto con el propietario del dominio.
Pero no hay un consenso sobre cómo hacerlo y dependiendo del registrador del dominio, el método de contacto será diferente y siempre contando con que el registrador ofrezca un método de contacto.
Bien, lo primero que tenemos que hacer es acceder a la web de ICANN | Lookup.
En ella veremos un buscador y los textos acerca de la herramienta y los términos de uso. En la parte superior de la web puedes cambiar el idioma.
Ya sabes cómo funciona un buscador, así que pon el nombre del dominio con el que te interese contactar y realiza la búsqueda.
En la siguiente pantalla verás mucha información… que no te servirá de nada, pero lo que tienes que buscar es un enlace o email referente al los contactos.
En este caso nos lleva a un formulario de contacto que el registrador facilita, pero en otras ocasiones puede que encuentres un email del registrador que ellos mismos se encargan de redirigir o ninguna forma de contacto.
Sólo quedará rellenar el formulario y enviarlo. En principio el agente registrador del dominio se encargará de hacerle llegar el mensaje al contacto, pero nadie te lo asegura
No recibes ningún acuse re recibo ni nada por el estilo y además, aunque el email llegue al destinatario, nada le obliga a responder a tu email, pero es la única forma de contacto que tienes.
En las pruebas que hemos realizado recibimos el email sin problemas.
Si no encuentras ninguna forma de contacto en el whois de la ICANN, puedes probar con otro proveedor whois.
Uno de los más populares es: https://www.whois.com/whois/, pero puedes buscar otros, teniendo en cuenta siempre que se trata de servicios de terceros que nada tienen que ver con la ICANN.
Con los dominios .es el procedimiento es muy parecido, pero como se trata de un dominio territorial, hay que solicitar el contacto desde la web de Nic.es.
Cuando accedas tendrás que buscar el dominio .es que te interesa y luego pulsar en Ver Datos.
Nic.es muestra el nombre del contacto, pero no el email de contacto o formulario, así que no es posible el contacto directo tampoco.
Lo que si han añadido es una formulario de contacto que puedes encontrar en la parte superior, con el texto:
Los datos de contacto de este dominio están ocultos. Si desea comunicarse con el Titular y el PCA pulse aquí.
Esto abrirá el formulario de contacto con el que puedes intentar contactar con el titular del dominio y con la persona de contacto administrativo. El email llegaría a los dos en caso de tener correos distintos.
En la prueba realizado con el dominio .es también hemos recibido el mensaje en un email enviado por red.es.
Como verás no todo está perdido a la hora de intentar contactar con el propietario del un dominio, tras el cambio de normativa provocado por la RGPD.
Eso si, no puedes confirmar de ninguna manera si el email llegará al destinatario, pero menos es nada.
En las pruebas que hemos realizado, todos los emails han llegado, así que parece que funciona, pero como hemos comentado antes, nada obliga al contacto a responder el email.