Portada General Error de Conexión a VPN Cambiar Configuración de Red en Windows 10
Las conexiones a VPN son cada vez más frecuentes, ya sea para protegernos nosotros o para poder acceder a alguna red securizada.
A veces, Windows 10 da un error de conexión a la VPN que indica que no es posible conectarse y nos pide que cambiemos la configuración de red.
Bien, antes de que te vuelvas loco comprobando si las credenciales de acceso que tienes son correctas, aquí te vamos a explicar cómo solucionarlo.
Windows 10 es algo críptico con los mensajes de error que a veces nos indica.
En el caso del error de conexión a un equipo remoto, que no es otra cosa que conectarse a una VPN, sólo nos dice que cambiemos la configuración de red de esta conexión.
El mensaje en concreto es el siguiente:
No se puede conectar con VPN (Nombre de la red) No se pudo establecer la conexión al equipo remoto. Es posible que deba cambiar la configuración de red de esa conexión
Y la imagen que muestra es parecida a esta, aunque con el nombre de la VPN a la que queremos conectarnos.
Lo más posible es que pienses que los datos de acceso a la VPN no sean correctos o tengas alguna restricción en tu conexión o dispositivo, pero no es así, se trata de un error del sistema operativo que ya está documentado.
El problema lo causa una corrupción de drivers, los llamado Mini-WAN o WAN Miniport.
Para solucionarlo, lo único que tenemos que hacer es desinstalar los drivers corruptos y volver a instalarlos.
Aunque parece muy complicado, no lo es en absoluto, así que puedes hacerlo en unos minutos, si sabes cómo hacerlo, así que vamos a verlo con capturas de pantalla y paso a paso, para que no tengas dudas.
Los drivers Mini-WAN son los drivers que incorpora el propio Windows, así que, si estas conectado a Internet, podrás eliminarlos sin problema, ya que podemos volver a instalarlos desde Windows.
No tendrás que ir a una web para descargarlos e instalarlos, lo hace el propio sistema, aunque como hemos dicho, recuerda estar conectado a Internet, obviamente.
Debemos acceder a los drivers para eliminarlos, para esto tienes varios caminos, y cualquiera de ellos es válido, ya que nos levará al mismo sitio.
Por ejemplo, si haces click con el botón derecho del ratón sobre el logotipo de inicio de Windows en la barra de tareas, se abrirá un menú en desplegable en el que encontraremos: Administrador de Dispositivos.
Una vez en el administrador de dispositivo, busca la opción de Adaptadores de red. Tienes que abrir las opciones, puedes hacer doble click o pinchar en el triángulo de la izquierda.
En cuando lo abras verás los famosos WAN Miniport. Verás varios, en nuestra instalación aparecen 8.
Hay que desinstalar todos y para hacerlo sólo tienes que hacer click con el botón derecho sobre uno de ellos y hacer click en Desinstalar el dispositivo.
Repite el proceso con cada uno de ellos y recuerda que tienes que desinstalarlo, no deshabilitarlo. Al final no debe de quedar ninguno instalado.
Ahora hay que volver a instalar los drivers que hemos eliminado, pero como hemos comentado antes, es algo que se realiza de forma casi automática por parte de Windows.
Lo hacemos desde el mismo apartado de Adaptadores de red donde hemos desinstalado los drivers.
Sólo tenemos que hacer click con el botón derecho en la línea de Adaptadores de red y seleccionar la opción Buscar cambios de hardware.
Deja que Windows haga su trabajo, verás que la ventana parpadea unas cuantas veces y en un momento volverás a ver instalados todos los drivers WAN Miniport que habías eliminado.
Ahora sólo tienes que volver a probar la conexión VPN para ver si se ha resuelto el problema. No es necesario reiniciar el sistema.
Antes hemos comentado que una VPN es una forma de proteger nuestra web y añadir otra capa de seguridad.
Nos referimos a la parte administrativa, limitando el acceso al panel de control, por ejemplo de WordPress o PrestaShop. Te lo explicamos.
En cualquier web puedes limitar el acceso a la parte administrativa, la que utilizas para publicar artículos o productos, no la que ven los usuarios, en la que tienes que acceder con un nombre de usuario y contraseña.
Si quieres añadir otra capa de seguridad, puedes configurar el sitio para que sólo pueda acceder al panel de control una dirección IP.
¿El problema? que si tu dirección IP cambia, no podrás acceder. Por lo general, los proveedores de Internet cambian la dirección IP de tu conexión cada cierto tiempo.
O si usas un dispositivo móvil, cada vez que te conectes a otro router o conexión de datos, la dirección IP cambiará y estarás ante el mismo problema.
¿La solución? Conectarse a una VPN. Da igual desde dónde te conectes a Internet o si tu proveedor a cambiado la IP de tu conexión.
La VPN siempre tendrá la misma IP. Puedes configurar la web para que sólo acepte la dirección IP de la VPN y cuando te conectes, usaras su dirección IP.
Esto es una capa de seguridad muy importante, pero necesitas configurar la VPN y si Windows te da problemas para conectarte, aquí tienes la solución.