Portada Consejos Legales Aspectos legales al crear tu página web
La creación de una página web es algo que podemos hacer pero para cualquier empresa o emprendedor, es crucial no pasar por alto los aspectos legales que este proceso conlleva, especialmente en Europa y sus estrictas leyes de protección de datos.
El tema legal puede parecer complicado, pero es importante para proteger tu negocio y evitar problemas legales y sobre todo, proteger a tus usuarios o clientes.
Así que vamos a ver los principales requisitos legales para asegurar que tu página web sea un sitio atractivo y funcional, además de cumplir con la legislación vigente.
El Reglamento General de Protección de Datos o RGPD representa uno de los pilares fundamentales en la regulación de la privacidad en la Unión Europea.
Desde su implementación en mayo de 2018, ha establecido un nuevo estándar global en la protección de datos, impactando significativamente en cómo las empresas, incluidas las páginas web, manejan la información personal de los usuarios.
Cualquier sitio web que recopile, almacene o procese datos de ciudadanos de la UE debe cumplir con el RGPD, independientemente de dónde se encuentre la empresa.
Esto incluye, pero no se limita a, nombres, direcciones de correo electrónico, ubicaciones y datos de navegación.
El incumplimiento puede resultar en multas severas, que pueden alcanzar hasta el 4% de la facturación anual global de la empresa o 20 millones de euros, lo que sea mayor.
Como verás, no se trata de algo sin importancia, al contrario y apunta directamente a las grandes empresas que tienen millones de usuarios y hacían un poco lo que querían con esos datos.
Pero eso no lo limita, da igual que tu web tenga pocos usuarios, debes respetar la RGPD en todo momento para no tener problemas legales.
Para cumplir con el RGPD, es esencial que tu sitio web incluya una política de privacidad detallada que describa cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos de los usuarios.
Además, debes asegurarte de que las tecnologías de seguimiento, como las cookies, solo se activen después de obtener el consentimiento explícito del usuario.
Implementar adecuadamente el RGPD en tu sitio web no solo es una obligación legal, sino que también transmite a tus usuarios que valoras y proteges su privacidad, lo que fortalece la confianza y la credibilidad de tu marca.
Paralelamente al RGPD, la Directiva de privacidad y comunicaciones electrónicas, comúnmente conocida como la Directiva ePrivacy, regula la privacidad en el sector de las comunicaciones electrónicas. Específicamente, aborda el uso de cookies y tecnologías similares para el seguimiento de usuarios en sitios web.
La Directiva ePrivacy exige que los sitios web obtengan el consentimiento informado de los usuarios antes de instalar cookies en sus dispositivos, a excepción de aquellas estrictamente necesarias para proporcionar un servicio explícitamente solicitado por el usuario.
Los sitios web deben ofrecer información clara y completa sobre el uso de cookies y obtener un consentimiento activo, lo que significa que el mero uso continuado del sitio no se considera como tal.
Para cumplir con la Directiva ePrivacy, es recomendable que los sitios web implementen una solución de gestión de consentimiento de cookies que permita a los usuarios elegir qué cookies aceptan y cuáles rechazan.
Además, es imprescindible actualizar regularmente la política de cookies para reflejar cualquier cambio en el uso de cookies y tecnologías de seguimiento.
El contenido de tu sitio web, ya sea texto, imágenes, música o videos, está protegido por las leyes de derechos de autor de la UE.
Esto significa que debes tener los derechos necesarios para usar cualquier contenido que no hayas creado tú mismo.
Antes de utilizar contenido de terceros en tu sitio web, asegúrate de obtener los permisos adecuados o comprar las licencias necesarias.
Infringir los derechos de autor puede resultar en demandas legales y multas significativas.
Esto no significa que no puedas usar contenido de terceros, pero debes asegurarte que tienen una licencia que te permita hacerlo.
Por ejemplo existen bancos de imágenes gratis que usan licencias Creative Commons Zero o CC0, que permite su uso de manera libre y sin problemas legales.
La creación de contenido original no solo evita problemas legales, sino que también mejora la autenticidad y el valor de tu sitio web.
Si empleas a creadores de contenido, asegúrate de que los acuerdos de trabajo establezcan claramente la propiedad de los derechos de autor.
Los términos y condiciones, junto con la política de privacidad, forman la base legal sobre la cual opera tu sitio web.
Estos documentos deben ser claros, accesibles y comprensibles para tus usuarios.
Los términos y condiciones deben incluir detalles sobre el uso del sitio web, derechos de propiedad intelectual, limitaciones de responsabilidad y, si corresponde, términos de venta.
La política de privacidad debe detallar cómo se recopilan, usan y protegen los datos personales de los usuarios.
Por ejemplo, si usas un sistema como Google Analytics para recopilar para saber lo que hacen los usuarios cuando acceden a tu web, debes indicarlo, aunque sólo sea algo analítico.
De la misma forma que si registras sus emails para enviarles un newsletter debe de quedar bien claro y sin ningún tipo de duda que quieres su emails para poder enviarles la newsletter y tienen que autorizarlo de manera explicita.
Cosas así hay que tenerlas en cuenta para poder redactar unos términos y condiciones o una política de privacidad acorde con la legalidad.
Cuando eliges un nombre de dominio para tu página web, es importante que no tengan nada que ver con marcas registradas para evitar infracciones y posibles problemas legales.
Nada de buscar dominios que sean parecidos a marcas reconocidas o intentar registrad una extensión de dominio de una marca registrada, sólo te dará problemas legales.
Si tienes un nombre de dominio que también deseas proteger como marca, puedes registrar el nombre como una marca comercial, aunque no es un proceso ágil y gratuito.
En caso de que te encuentres en una disputa por un nombre de dominio, es importante conocer los procedimientos de resolución de disputas disponibles, como la Política Uniforme de Resolución de Disputas de Nombres de Dominio (UDRP) de la ICANN para nombres de dominio genéricos.
La ICANN permite resolver ciertas disputas sin tener que pasar por los tribunales.
Crear una página web es genial y te ofrece un mundo de posibilidades, ya sea para ofrecer productos a tus clientes, crear un blog o cualquier otro tipo de proyecto web.
Sin embargo, no hay que pasar por alto el tema legal. Aunque vendas productos online o pongas publicidad en tu web, si usas analíticas o lo usuarios se pueden registrar, ya tienes obligaciones y reglamentos que cumplir.
Desde el cumplimiento del RGPD y la ePrivacy hasta la correcta gestión de los derechos de autor, pasando por la redacción cuidadosa de términos y condiciones y la elección y protección de tu nombre de dominio, cada aspecto es importante y tienes que teneros en cuenta.