Portada Correo Electrónico Cómo Solucionar la Alerta de Bandeja de Entrada Llena en Thunderbird – Compactar Carpeta
El cliente de correo Thunderbird funciona muy bien y suele ser la alternativa natural de Outlook, ya que al tratarse de un proyecto Open Source, puedes usarlo de manera gratuita.
En algunos casos en concreto, Thunderbird lanza un error que desconcierta a muchos usuarios, ya que hace referencia al espacio de la bandeja de entrada, indicando que esta lleno.
Pero si revisamos el espacio que tenemos libre en el disco duro de nuestro ordenador, vemos que hay espacio de sobra y si comprobamos el espacio que tiene asignado nuestro hosting, también vemos que hay espacio de sobra.
Entonces… ¿a qué viene este error de Thunderbird?:
La carpeta de bandeja de entrada está llena y no puede contener ningún mensaje más. Para hacer lugar para más mensajes, borre los correos viejos o no deseados y compacte la carpeta
Si nos fijamos en el mensaje de error que nos muestra Thunderbird, no hace referencia al espacio en disco ocupado, si no a la «Carpeta de la Bandeja de Entrada».
Esto se trata de un problema local, de nuestro ordenador y de la aplicación Thunderbird, así que lo tenemos que resolver directamente en nuestro ordenador, el servicio de hosting no tiene nada que ver con este aviso.
Pero no te preocupes porque la solución es relativamente sencilla y no hay que salir de Thunderbird para solucionarlo.
El problema viene dado por la limitación que tiene Thunderbird de 4GB como uso máximo en la carpeta que usa para almacenar los emails de la bandeja de entrada.
Cuando esa carpeta llega al límite de los 4GB es cuando Thunderbird te mostrará el mensaje de alerta.
Lo que debes hacer es exactamente lo que indica en el mensajes:
Como borrar los emails es un poco drástico y en algunos casos inviable , quizás la mejor opción se la de Compactar la Carpeta.
Lo que se consigue compactando la carpeta es «juntar» todos lo espacios libres que quedan al eliminar mensajes, pudiendo hacer que la carpeta ocupe menos de los 4GB.
Hacer eso es muy sencillo, sólo tienes que hacer click derecho sobre la carpeta y seleccionar Compactar.
Dependiendo del espacio ocupado puede tardar más o meno. Cuando termine sólo tienes que comprobar si ha sido suficiente y la alerta ya no aparece.
Si es así ya puedes seguir con lo que estuvieras haciendo, pero deberías comprobar si la opción de Compactar Carpetas está activada.
Sólo tienes que ir a Opciones > General y bajar en las opciones hasta que llegues al punto de Espacio en Disco.
Ahí verás una opción que dice Compactar todas las carpetas cuando se ahorren más de xxx MB en total.
Sólo tienes que activarla para que, llegado el momento, Thunderbird se encargue de compactar las carpetas de forma automática.
Por defecto está marcado con 20MB, es decir, que no hará nada hasta que el tamaño que recuperará al compactar sea más de 20 MB, pero puedes cambiarlo si lo consideras oportuno.
Otra opción que tienes, si no quieres borrar emails y compactar las carpetas o es suficiente, es mover emails a otras carpetas.
De esta forma liberarás espacio en la bandeja de entrada sin tener que borrar ningún email.
Hacer esto en Thunderbird es bastante sencillo, sólo debes ir a la pantalla principal y buscar en la sección de la izquierda la opción de Carpetas Locales.
Sólo tienes que hacer click con el botón derecho sobre el texto de carpetas locales y seleccionar la opción Nueva Carpeta…
Aquí sólo tienes que la carpeta con el nombre que prefieras, pero siendo una subcarpeta de Carpetas Locales.
Puedes crearlo como prefieras. Si recibes muchos emails de una empresa, puedes crear la carpeta con el nombre de esa empresa o quizás prefieras separarlo todo por años… como prefieras.
En cualquier caso, una vez hayas creado las carpetas locales, sólo tendrás que mover los emails acumulados en la bandeja de entrada a una de las carpetas que hayas creado.
Mover los emails es muy sencillo, puedes arrastrarlos directamente o puedes hacer click con el botón derecho sobre el email y usar la opción de Mover a…
Cuantos más mensajes muevas (no copiar, sólo vale mover) a las carpetas locales, más espacio liberarás de la bandeja de entrada y así conseguirás que deje de aparecer la alerta y no tener que borrar ningún email.
Como apunte adicional, recuerda incluir las carpetas locales que hayas creado en tus backups, por si tu disco duro falla no perder lo emails.
Este problema no se trata de un problema de la cuenta de correo, ni de tu servicio de hosting, se trata de cómo gestiona los emails la aplicación.
A medida que vamos añadiendo mensajes a nuestra carpeta, el archivo que los contiene se hace cada vez más y más grande ocupando más espacio en el disco de tu dispositivo.
Cuando eliminamos o movemos un mensaje de correo electrónico de una carpeta a otra, el archivo no disminuye su tamaño automáticamente, como podría parecer en un primer momento.
Thunderbird solo marca el mensaje original como «borrable», pero no lo elimina y sólo lo oculta a la vista del usuario y no lo elimina del todo hasta que no se compacta la carpeta.
Con el paso del tiempo y cuanto más usemos esta cuenta de correo, el archivo vuelve a crecer y la eficiencia de Thunderbird disminuye, por eso hay que compactar la carpeta de vez en cuando o programar la compactación automática, tal y como hemos visto en la guía.
Aunque «compactar las carpetas» puede parecer un poco complejo y delicado, pero en realidad no lo es.
Lo que hace Thunderbird es abrir el archivo MBOX en el disco, que es el que contiene almacenado los emails.
Lee un mensaje tras otro y los copia en un nuevo archivo temporal para comprobar si el mensaje ha sido eliminado o movido.
Si es así, Thunderbird lo ignora y al finalizar el proceso, borra el archivo original, creando un nuevo índice para los mensajes que están en el archivo.
Como verás, es un proceso más o menos sencillo y prácticamente desentendido por los usuarios, así que no plantea un problema compactar las carpetas de Thunderbird de vez en cuando.
En laa compactación de carpetas, surge la pregunta: ¿es realmente necesario hacer un backup antes de compactar la carpeta en Thunderbird?
La respuesta corta es sí. Aunque la compactación de carpetas en Thunderbird es generalmente un proceso seguro, no está exento de riesgos.
Como cualquier operación que modifique o reorganice datos significativos en su computadora, existe la posibilidad, aunque sea pequeña, de que ocurra un error durante el proceso.
Este error podría resultar en la pérdida de correos electrónicos o incluso en la corrupción de la base de datos de correos de Thunderbird.
Aunque nunca hemos visto ningún caso en el que ningún cliente haya tenido un problema al compactar la carpeta en Thunderbird, no podemos asegurarlo al 100%.
Por lo general existen muchos otros motivos para hacer copias de seguridad de tus correos en Thunderbird.
Realizar un backup de Thunderbird es un proceso sencillo. Puedes optar por métodos manuales o utilizar herramientas de terceros diseñadas para simplificar la tarea. Un método manual básico incluiría:
Para mantener tu bandeja de entrada en Thunderbird fluida y eficiente, aquí te dejo algunos consejos clave, pensados para quienes no son expertos en tecnología:
Siguiendo estos pasos, podrás mejorar significativamente la gestión de tu correo en Thunderbird, haciéndola más eficiente y menos abrumadora, aplicación, por cierto, que es una de las más utilizadas parta gestionar el correo electrónico y además, es open source, así que puedes descargarla y utilizarla con total libertad.
Espero que estos consejos te sean útiles y te ayuden a mantener tu bandeja de entrada organizada y libre de estrés.
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