Portada Correo Electrónico Error: “550 5.7.1 Authentication Required”
Puede que algún día tengamos una recopilación de todos los Errores 550 que existen para el correo electrónico. Esperemos que esto pueda servir como una especie de base de datos de conocimientos para todos nuestros clientes. ¡Solo accesible desde nuestro blog de formación!
De hecho, este es el cuarto Error 550 que vamos a poner (los otros 3 se pueden consultar al final del artículo).
Clientes de correo como Outlook, Thunderbird o similares vienen muy bien para mejorar la comunicación, sin embargo, a veces esos clientes pueden dar errores, como por ejemplo en el que nos ocupa en el caso de hoy: Error “550 5.7.1: Authentication Required”.
El caso es que podemos volvernos un poco locos si no damos con la causa concreta que provoca dicho error de autenticación. Es por ello por lo que hemos decido abordar este tema para ver cómo podemos resolverlo de la forma más sencilla posible.
En primer lugar, vamos a ver en profundidad que significar el Error: “550 5.7.1 Authentication Required”.
El error 550 es un código de error que indica la autenticación incorrecta del usuario en el servidor.
Los errores de correo electrónico que comienzan con «5» requieren de una acción por parte del usuario en vez de volver a intentar enviar el mensaje.
Los dígitos 5.7.1 indican que el mensaje fue rechazado.
En resumen, el Error: “550 5.7.1 Authentication Required” es un error que se produce de forma habitual por la inserción de credenciales incorrectos por parte del usuario debido a una autenticación incorrecta.
Ahora que conocemos que es el Error: “550 5.7.1 Authentication Required”. Es hora de saber por qué sucede.
La seguridad en el envío de correos electrónicos es muy importante al mandar información confidencial. La ausencia de autenticación de la cuenta podría provocar ataques de spammers que usarían el servidor para realizar envíos de correos electrónicos innecesarios. Dicho envío de spam también podría hacer que la IP del servidor acabara en una lista negra provocando todos los problemas que eso conllevaría.
Por lo tanto, los administradores de servidores siempre permiten correos electrónicos solo de remitentes autenticados. Y, cuando falla la autenticación, el servidor informa de un error.
Hay dos posibilidades para que se produzca este error de autenticación.
Algunos usuarios ponen un nombre de usuario y contraseña incorrectos mientras configuran su cuenta de correo electrónico. Lo más habitual suele ser errores de tipo tipográficos, dejar un espacio en blanco delante o detrás del usuario y contraseña o incluso al poner el usuario poner solo el nombre cuando lo que hay que poner es el email completo, por ejemplo, minombre@midominio.info
Cuando el servidor identifica la conexión de un usuario no existente, automáticamente niega el envío de dicho correo a su destinatario mostrando un error.
Por lo general, una incorrecta configuración en el cliente de correo también puede causar problemas con los emails. Los detalles de configuración pueden variar según el tipo de cliente de correo que se utilice. Para que los correos funcionen correctamente, el usuario debe habilitar la opción de autenticación.
Por lo tanto, siempre pedimos a nuestros clientes que verifiquen los detalles de configuración en los clientes de correo electrónico que utilicen, así como que tengan habilitada la opción de autenticación.
El Error: “550 5.7.1 Authentication Required” tiene muy fácil solución, prácticamente acabamos de decir cómo solucionarlo en el párrafo anterior, tan solo hay que revisar que los datos introducidos en la configuración del correo electrónico son los correctos, así como que tenemos habilitada la opción de autenticación.
El tema de los credenciales incorrectos debido a errores tipográficos, espacios en blanco y demás se puede ver fácilmente e incluso en el caso de la contraseña podemos contar que los puntitos que se muestran coinciden con la contraseña que estamos poniendo. Lo importante es poner como usuario el email completo, sin dejar espacios en blanco, y en la contraseña lo mismo; debemos poner mayúsculas si las tuviera, así como no dejar espacios en blanco.
Del mismo modo, no habilitar la autenticación SMTP en clientes de correo electrónico también puede causar el error.
Para quienes configuran el email en Outlook, deben marcar la casilla de “Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación”, que podemos encontrar dentro de Más Configuraciones.
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