¿Por qué se genera el error «SMTP Too many connections»?

Si te aparece un mensaje de error indicando que existen demasiadas conexiones abiertas, es debido a que, desde tu misma dirección IP existen más de 5 conexiones simultáneas. El mensaje que nos lanza tendría un aspecto parecido al siguiente:

RSP: 421 Too many concurrent SMTP connections from this IP address; please try again later.

Normalmente, este error puntual se produce por los siguientes motivos:

• Programa de envío de boletines u otros envíos masivos: Podría existir algún programa que pudiera estar enviando continuamente emails, con el fin de hacer llegar a distintas direcciones de correo un boletín informativo, por ejemplo. Para evitar esta situación, te recomendamos que cierres dicho programa o lo ejecutes en horas nocturnas, ya que posiblemente durante este periodo de tiempo no se utilice el Servidor de Correo por otros usuarios desde la misma dirección IP.

• Existencia de virus en la red: Podría existir algún ordenador infectado, de forma que el virus intente propagarse mediante el envío masivo de emails. Para evitar esta situación, te recomendamos que revises todos los ordenadores que pueden existir bajo la misma red con el fin de descartar esta opción.

• Anomalía en el gestor de correo: Podría existir alguna anomalía que provocase que no se cerrasen las conexiones al Servidor SMTP al enviar un email. Te recomendaríamos que reiniciases el equipo y probases con otro gestor de correo.

• Anomalía en la red de acceso a Internet: Podría existir algún tipo de dispositivo que evitase que se cerraran las conexiones con el Servidor SMTP al enviar un email. Te recomendaríamos que revisases la red.

• Anomalía en el router/modem de acceso a Internet: Podría existir alguna anomalía que provocase que no cerrara las conexiones al Servidor SMTP al enviar un email. Te recomendaríamos que si fuera posible, probaras con otro router/modem para acceder desde la misma dirección IP a Internet.

Este es un error transitorio, que se ha producido por una situación momentánea. Si estamos enviando un boletín de noticias o newspaper, debemos controlar los envíos y programarlos. Es un error muy común enviar un correo a toda nuestra lista de distribución a la vez, echando por tierra nuestros intentos de promoción. Para ello, podemos programar un programa de gestión de envío paulatino de correos o una aplicación para nuestro gestor de correo electrónico, de manera que no echemos tierra sobre nuestro propio tejado cuando queramos enviar correo masivo.

Qué es el SMTP

El SMTP es un acrónimo del inglés por Simple Mail Transfer Protocol o lo que viene a ser lo mismo en español Protocolo para Transferencia Simple de Correo.

El protocolo SMTP es, generalmente, el encargado de gestionar el envío de correo electrónico al igual que los protocolos IMAP y POP se encargan de recibirlo.

Es decir, que cuando enviamos un email con nuestro smartphone o nuestro ordenador, podemos enviarlo gracias a SMTP.

Pese a empezar a gestarse en 1982 aun se sigue usando hoy en día. Si bien tiene problemas para para luchar de manera eficaz contra el Spam, otras soluciones como DKIM o SPF complementan el protocolo para aumentar la seguridad en la lucha contra el Spam.

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