Outlook | Error Correo Electrónico 0x800ccc92

NOTA: El artículo está estaba enfocado para la versión de Microsoft Outlook Express, el cual ya está obsoleto. Añadimos una modificación con la versión de Outlook 365 o /2019.

 

Si eres usuario de Outlook, es posible que te hayas topado con el error 0x800ccc92.

Este fallo puede resultar frustrante, pero no te preocupes, hemos preparado esta guía detallada para ayudarte a solucionarlo.

Descifrando el Error 0x800ccc92

El error 0x800ccc92 usualmente aparece cuando Outlook tiene problemas para autenticar la cuenta de correo del usuario.

Es normal que este error cause preocupación, pero con los pasos correctos, puedes solucionarlo de manera efectiva y además, de una forma muy rápida.

Solución Habitual para Solucionar el Error 0x800ccc92

Si Outlook no puede autenticar nuestra cuenta, lo más probable es que la configuración no sea la correcta.

Para revisarlo, tienes que entrar en Configuración de la cuenta en Outlook y después seleccionar la cuenta que quieres revisar y pulsar en Reparar.

Es importante que seleccionar Opciones avanzadas > Permitir reparar manualmente mi cuenta.

outlook 365 reparar cuenta

Ahora, en las opciones de Correo Saliente, revisar que están marcadas las opciones de:

outlook 365 configuracion error 0x800ccc92

Pasos adicionales para solucionar el error 0x800ccc92

  1. Verifica tus datos de inicio de sesión:
    Este error a menudo se produce debido a credenciales incorrectas. Asegúrate de que tu nombre de usuario y contraseña sean los correctos.
  2. Repara tu archivo PST:
    El archivo PST (Personal Storage Table) almacena tus correos electrónicos y otros datos de Outlook. Si este archivo está dañado, puedes experimentar errores como el 0x800ccc92. Puedes usar la herramienta de reparación de la bandeja de entrada (ScanPST.exe) de Outlook para solucionar este problema.
  3. Crea un nuevo perfil de Outlook:
    Si los pasos anteriores no funcionan, intenta crear un nuevo perfil de Outlook. Asegúrate de tener a mano los detalles de tu cuenta de correo electrónico para configurar el nuevo perfil correctamente.

Recuerda que si tienes problemas con tu correo en el alojamiento web, puedes recurrir a soluciones como Hostinet.

Además, ofrecen un excelente servicio de hosting correo que puede ser de gran ayuda.

Comprendiendo Outlook: Aplicación vs Outlook.com

Outlook es una herramienta poderosa en manos de quienes manejan una gran cantidad de correos electrónicos diariamente. Pero ¿sabías que existen dos versiones distintas de Outlook?

La aplicación de Outlook es un programa que puedes instalar en tu ordenador, usualmente como parte del paquete Office de Microsoft. Este programa se destaca por sus múltiples funcionalidades, como la gestión de correos, calendario y contactos, todo en un mismo lugar.

Por otro lado, Outlook.com es una plataforma de correo electrónico gratuita que puedes usar desde cualquier navegador. Aunque también ofrece la administración de correos, contactos y calendario, sus características pueden ser más limitadas en comparación con la versión de aplicación.

La gran diferencia es que en Outlook puedes configurar tu cuenta de correo con tu propio nombre de dominio y en Outlook.com, todos los correos serán del tipo: nombre@outlook.com.

 

Cosas a tener en Cuenta

Solucionar el error 0x800ccc92 de Outlook puede parecer complicado, pero con paciencia y los pasos correctos, puedes resolverlo y continuar con tus actividades diarias sin problemas.

Recuerda que mantener actualizada tu aplicación y verificar regularmente tus datos de inicio de sesión puede prevenir este tipo de errores.

Preguntas frecuentes

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Artículo de Outlook Express (Obsoleto)

Mediante este sencillito artículo vamos a tratar de ayudarte para solucionarte el problema si te sale el siguiente error con Outlook:

Outlook | Error Correo Electrónico 0x800ccc92

No se puede iniciar la sesión en el servidor mediante autenticación de contraseña distribuida.
Cuenta: ‘compañía POP3 Server Account»,
Servidor: ‘mail.tudominio.org.es»,
Protocolo: POP3,
Respuesta del servidor: ‘-ERR AUTH el protocolo intercambio fue cancelada por el cliente. ‘, el puerto: Secure(SSL) 110,: NO, error del servidor: 0x800ccc90, número de error: 0x800ccc18

Outlook Email

Puede que se de el caso de que el cliente Outlook Express no sea capaz de obtener acceso a tu buzón porque no existe o existe un destinatario personalizado en la organización de Exchange Server que tiene el mismo alias, y Exchange Server está intentando obtener acceso al destinatario personalizado antes de obtener acceso a tu buzón.

Para intentar corregir el Error Correo Electrónico 0x800ccc92 en Outlook Express, prueba a usar texto no cifrado.
Para ello sigue los siguientes pasos:

En el menú Herramientas, haz click en cuentas (como en la imagen). De este modo aparecerá varias fichas.

Si seleccionas cualquiera de las cuentas de correo enumeradas, en propiedades tendrás una ficha de servidores con la opción de Iniciar sesión usando autentificación de texto no cifrado. Marcamos dicha opción y listo.

Si esto funciona, es que estaba intentando obtener acceso a un buzón inexistente o el buzón incorrecto. Si esto no funciona, el administrador necesita buscar y quitar el destinatario personalizado.

Nota importante: Este error es posible que también aparezca cuando la configuración de nuestra cuenta de correo en Outlook no es la correcta. Es muy probable que en el campo en el que se solicita el usuario no hayamos puesto el correo electrónico completo. Es recomendable revisar la configuración de Outlook.



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