Portada Dominios Web ¿Otro Proveedor te Pide que Cambies las DNS del Dominio? ¡¡CUIDADO!!
Cuando contratas un hosting y un dominio en Hostinet, las DNS del dominio ya estarán configuradas para que el dominio apunte al alojamiento web que has contratado.
Esto no es nada raro, es lo más normal y habitual. El nombre del dominio es un producto que puedes contratar de manera independiente, al igual que el alojamiento web o hosting, como le llamamos nosotros 😄
Después el cliente, o sea tú, puede crear una página web, subir una app, instalar un WordPress, crear cuentas de correo electrónico o hacer lo que quiera, siempre que se legal, con su hosting y dominio.
Como hemos dicho, esto es lo habitual, pero no es un norma. Puedes entrar a Hostinet y contratar un dominio sin hosting para luegor hacer una redirección a otro sitio fuera deHostinet.
O el caso contrario, puedes tener el dominio contratado en otra empresa y contratar el hosting en Hostinet, por cualquier motivo, por ejemplo porque quieres que el hosting tenga una dirección IP española y tu otro proveedor no te lo puede ofrecer.
Cada caso puede ser distinto y no hay ningún problema con esto en Hostinet, tenemos clientes que tienen el hosting y el dominio contratado con nosotros, clientes que sólo contratan el hosting aquí y otros clientes que solo quieren contratar sus dominios en Hostinet.
Todo esto te lo estamos contando para que veas que no hay un camino fijo y estipulado en esto de los dominios y el hosting. Es algo flexible y tú, como cliente, eres el que decide cómo quiere hacer las cosas.
Existen casos de clientes que quieren que el servicio de correo electrónico se gestione en Hostinet, pero que el sitio web apunte a un servidor externo.
¡No hay problema!
Tan solo tienes que enviarnos la dirección IP del otro servidor, esto te lo tienen que decir ellos, y podemos hacer una redirección del tipo A, para que cuando alguien ponga tu nombre de dominio en un navegador, se muestre la web del otro servidor, pero el correo electrónico se siga gestionando en Hostinet.
No tienes porque saber que es eso de «una redirección del tipo A», pero si lo sabes y quieres hacerlo tu mismo, en Hostinet te facilitamos las herramientas necesarias para que puedas hacerlo.
También tenemos el caso contrario, un cliente que tiene la web aquí en Hostinet y por ejemplo, compra el paquete de Microsoft Office y quiere gestionar el correo electrónico su Exchange.
Desde Microsoft le pedirán que realice una serie de cambios en los registros DNS
Puedes hacerlo sin problemas y aquí tienes una guía en la que explicamos los pasos que tienes que dar para añadir esos registros en tu cPanel.
O algo más popular aun, G Suite. Muchos clientes están tan acostumbrados a Gmail y sus servicios que prefieren pagar por el G Suite de Google y de paso, gestionar el email con ellos.
Aquí tienes otra guía en la que explicamos cómo se incluyen los registros MX de Google. Y usas un panel de control Plesk, aquí tienes otra.
Hay proveedores que lanzan campañas de captación de clientes en plan:
¡Te Hacemos la Web por 1 € al mes (o al año)!
Cosa que nos parece bien, nosotros también lanzamos ofertas con descuentos y es algo totalmente normal.
Pero si en el otro proveedor te piden que cambies las DNS del Dominio
¡CUIDADO!
Si cambias las DNS del domino, que no es lo mismo que añadir un registros DNS, significa que TODO EL DOMINIO apuntará a otro proveedor distinto a Hostinet.
¿Qué quiere decir esto? Que si quieres mantener el correo electrónico en Hostinet, dependerá de ellos, o en G Suite o en Office 365 o cualquier otro cambio en los registros DNS que necesites.
Esto no significa que no puedas cambiar las DNS de tu dominio, puedes cambiarlas tantas veces como quieras desde su panel de control y aquí explicamos cómo cambiar las DNS de un dominio en Hostinet.
El problema es que, al cambiar las DNS del dominio, los cambios que nosotros hagamos en los registros DNS, ya no tendrán efecto, puesto que el dominio, todo él, apunta a otro servidor.
Tampoco pasa nada si se cambian las DNS y el otro proveedor responde, pero tienes que asegurarte antes.
Por ejemplo,tenemos clientes que prefieren gestionar la web desde Wix y el correo desde Hostinet, pero se tiene que hacer una modificación en el panel de Wix, tal y como explicamos en este artículo.
Como hemos dicho antes, algunas empresas lanzan productos muy ofertados… pero también muy limitados.
Tan limitados, que no dan acceso a los registros DNS, y eso es un problema, por que para conseguir la fantástica oferta, ¡¡obligan a cambiar las DNS del dominio!!
En Hostinet, nos estamos encontrando casos de clientes que cambian las DNS de su dominio para aprovechar alguna oferta con otro proveedor y luego se ponen en contacto con nosotros ¡¡por que no les funciona el correo electrónico!!
Si has leído todo el artículo, sabrás que se pueden configurar los registros DNS para que la web apunte a un proveedor y el correo electrónico a otro proveedor distinto.
Pero si el proveedor no te facilita un panel desde donde realizar las modificaciones, o simplemente no te dan soporte técnico, nosotros en Hostinet no podremos ayudarte.
Si las DNS del dominio apuntan a Hostinet, no hay problema, podemos hacer lo que quieras.
Si las DNS del domino NO apuntan a Hostinet, no tenemos control sobre los registros DNS y no podremos hacer nada.
Por este motivo te recomendamos que mires la letra pequeña y preguntes antes de lanzarte a por una oferta rompedora, ya que puede salirte rana y quedarte sin correo electrónico durante un tiempo o algo peor.