Portada General Qué es un Error 401 y Cómo Arreglarlo: Guía Definitiva
Encontrarse con errores mientras navegamos es algo bastante común. Uno de estos errores, que puede resultar un tanto frustrante, es el error 401. Pero, ¿qué significa exactamente y cómo podemos solucionarlo? Vamos a ver de qué se trata, así como entender y corregir este inconveniente que puede aparecer al acceder a tu web.
Antes ver las soluciones, vamos a entender qué representa este error 401 que aparece en nuestro navegador web.
El error 401, también conocido como «No autorizado», se produce cuando intentamos acceder a una página web para la cual necesitamos credenciales de acceso (usuario y contraseña), pero no las hemos proporcionado o son incorrectas.
Es una señal del servidor indicando que no tienes permiso para acceder al contenido que estás intentando visualizar.
Este error generalmente aparece por una de estas razones:
Ahora que sabemos de forma básica de qué se trata el error 401, es hora de explorar algunas estrategias efectivas para solucionarlo.
Aquí vamos a ver una serie de pasos que puedes seguir para corregir este error y continuar con tu navegación sin problemas.
El primer paso, y el más obvio, es verificar que estás introduciendo las credenciales correctas.
A veces, un pequeño error tipográfico puede ser el culpable. Asegúrate de que tu nombre de usuario y contraseña sean los correctos.
Este es el error más habitual y en el que tienes que centrar tu interés desde un primer momento.
Lo más habitual es que la contraseña no sea la correcta, bien por equivocación, bien porque se haya cambiado o bien estés utilizando otra contraseña o nombre de usuario que no sean los correctos.
En ocasiones puede ser problema de que un administrador haya cambiado la contraseña por motivos de seguridad o simplemente que hay revocado el acceso.
En cualquier caso, es un problema que tendrás que verificar de una forma u otra, restableciendo la contraseña, preguntando al administrador si hay algún problema con la contraseña, etc…
Lo que debes de tener bien claro es que, sin los datos de acceso correcto, no podrás acceder nunca.
En ocasiones, las cookies almacenadas en tu navegador pueden causar conflictos.
Las cookies pueden, a veces, almacenar información desactualizada o incorrecta, lo que puede generar conflictos con los servidores web, especialmente cuando se trata de páginas que requieren autenticación.
Por ejemplo, si has cambiado recientemente tu contraseña en un sitio web, las cookies antiguas pueden contener información obsoleta, lo que puede desencadenar un error 401 al intentar acceder.
La solución es limpiar las cookies de tu navegador. Aquí te explico cómo puedes hacerlo en unos simples pasos:
Recuerda que limpiar las cookies también puede cerrar sesión en otros sitios web y eliminar algunas preferencias guardadas, así que ten en cuenta que podrías necesitar reingresar tus credenciales en algunos sitios.
Si has intentado los pasos anteriores sin éxito, puede ser útil contactar con el soporte técnico del sitio web.
Ellos podrían ayudarte a resolver el problema o proporcionarte información adicional sobre por qué estás experimentando este error.
Por ejemplo, si tienes un alojamiento web en Hostinet y al acceder a tu panel de control del hosting o a tu área de cliente aparece un error 401, puedes contactar con nuestro servicio de soporte técnico, donde te ayudaremos recuperara las credenciales de acceso o solucionar el problema.
Si eres el administrador del sitio web, hay varias acciones que puedes emprender para evitar que los visitantes encuentren el error 401 en tu página. Aquí te dejo algunos consejos útiles:
Asegúrate de que la configuración de tu servidor esté correcta. Si has hecho algún cambio reciente, es importante que lo verifiques y si es necesario, des un paso atrás y vuelvas a la configuración inicial para luego probar el cambio en un entorno seguro.
Mantén tus plugins y temas actualizados para evitar conflictos que puedan generar errores 401, sobre todo si usas un CMS como WordPress.
Una buena práctica es revisar regularmente las actualizaciones disponibles y aplicarlas para mantener tu sitio funcionando correctamente.
Recuerda que establecer un programa de copias de seguridad efectivo es una de las formas más efectivas de solucionar problemas rápidamente.
El error 401, aunque puede ser frustrante, generalmente es fácil de solucionar. Saber de qué se trata y cómo abordarlo, es de gran ayuda para intentar solucionarlo de forma rápida y efectiva.
Recuerda, la clave está en verificar tus credenciales, limpiar las cookies de tu navegador y si todo lo demás falla, contactar con el soporte técnico del sitio web.