Portada cPanel Cómo Suspender una Cuenta de Correo desde cPanel
Una de las acciones más comunes después de adquirir un hosting y un dominio es crear una cuenta de correo electrónico.
La comunicación por email sigue siendo una de las más usadas, sobre todo a nivel empresarial, millones de emails son enviados y recibidos cada día.
Crear una cuenta de email es algo muy sencillo, sólo hay que entrar en cPanel, añadir el correo (info@, soporte@, etc…) y añadir una contraseña.
En pocos minutos se puede estar recibiendo y enviando correos electrónicos sin mayores complicaciones. En esta guía se explica, paso a paso, todo el procedimiento.
Del mismo modo que se puede crear una cuenta de correo, se puede eliminar en caso de que deje de usarse o el usuario que la use ya no la necesite.
Pero cPanel también ofrece otras opciones para que una cuenta de correo electrónico deje de funcionar, menos radicales que eliminarla.
Estas opciones son:
Cada una de estas opciones pueden activarse y desactivarse desde cPanel de forma sencilla. Veamos cómo hacerlo y cómo afectan a las cuentas de correo a las que se apliquen.
Para activar y desactivar cualquiera de estas opciones hay que acceder a cPanel, por lo que hay que tener las credenciales de acceso al panel de control del hosting.
Una vez dentro de cPanel hay que dirigirse a apartado de Correo Electrónico > Cuentas de Correo Electrónico.
Aquí estarán listadas todas las cuentas de correo electrónico que se hayan creado en el hosting.
Hay que localizar la cuenta de correo que se quiera suspender y hacer click en el menú desplegable que podemos encontrar a la derecha y pulsar en Suspender
Una vez suspendida la cuenta, veremos como en el listado de cuentas de correo electrónico aparecen unas señales de prohibido, indicando la imposibilidad de enviar y recibir emails en esa cuenta.
A partir de ese momento ya no se podrá usar esa cuenta de correo electrónico.
Si se intenta acceder a través de Webmail, se mostrará un mensaje indicando que el inicio de sesión no es válido:
Si la cuenta está configurada en una aplicación tipo Outlook, también mostrará un mensaje indicando error de autenticación:
Y si alguien envía un email a la cuenta de correo suspendida, le llegará devuelto indicando que el propietario de la cuenta la ha suspendido:
A todos los efectos la cuenta estará suspendida, pero no es así del todo. Se puede acceder a la cuenta desde cPanel, con la opción Acceder a Webmail:
Es decir, no se podrá iniciar la sesión de la cuenta con un nombre de usuario y contraseña, pero el administrador de cPanel si que podrá acceder y enviar emails, aunque no recibir.
La siguiente opción que nos encontramos, es la de Suspender inicio de sesión. Si la marcamos, veremos una señal de prohibido en el envío del correo electrónico, no en la recepción.
De igual manera que cuando se suspende una cuenta, no se podrá acceder a dicha cuenta desde ninguna aplicación, ni usando Webmail.
Seguirá dando un error de inicio de sesión o autenticación, por lo que el usuario habitual no podrá acceder a su cuenta de correo, ni hacer uso de ella.
La diferencia respecto a la suspensión total, es que la cuenta seguirá recibiendo correos electrónicos.
Si se envía un email da la cuenta con la sesión de inicio suspendida, no recibirá el email devuelto indicando que la cuenta está suspendida.
Recordemos que con la cuenta totalmente suspendida, el remitente recibe un email indicando la suspensión de la cuenta.
Si se accede a Webmail desde cPanel, se podrán seguir usando el email de la manera habitual, pero únicamente si se accede desde cPanel.
La última opción que nos ofrece cPanel respecto a la suspensión de las cuentas de correo electrónico, es Suspender correo entrante.
Si la seleccionamos, veremos como esta vez, la señal de prohibido marca la recepción de emails.
Esta opción si que permite el acceso a la cuenta por parte del usuario, ya sea por Webmail como por una aplicación tipo Outlook o Thunderbird.
También podrá enviar emails sin ninguna restricción, pero si se intenta enviar un correo electrónico a la cuenta con el correo entrante suspendido, el remitente recibirá el email devuelto indicando que la cuenta tiene suspendido el correo entrante.
Como vemos, cada opción que ofrece cPanel a la hora de suspender una cuenta de correo tienen distintas utilidades.
Según cada caso puede ser útil una u otra, pero lo importante es que se tiene esta posibilidad y se puede suspender una cuenta sin tener que eliminarla por completo, cambiar contraseñas de acceso etc…
Tenemos un determinante común en cualquiera de los casos, que es el uso de cPanel, un panel de control que se ha convertido en la opción más apreciada, junto con Plesk, para gestionar un hosting web.
Todos los alojamientos web que ofrecemos en Hostinet tiene cPanel o Plesk como panel de control, cPanel en los hosting Linux y Plesk en los hosting Windows.
Esto es así porque en Hostinet nos gusta ofrecer el mejor servicio posible al precio más competitivo.
Además de poder ofrecer un panel de control de garantías, ofrecemos servicios añadidos en todos los planes de hosting, sin importar el precio, como son la atención telefónica, soporte técnico especializado, certificados SSL gratuitos y profesionales, instaladores automáticos y opciones de hosting SSD.
Las ofertas de hosting SSD son las más buscadas en estos momentos, ya que ofrecen mucho más rendimiento que los hosting con discos tradicionales por muy poco más.
Estas son algunas de las ofertas de hosting SSD que podemos ofrecerte en Hostinet:
Síguenos en nuestras redes sociales: Facebook y Twitter @hostinet