Portada PrestaShop Activar Modo Depuración en PrestaShop 1.7 para Mostrar Errores
Para solucionar una pantalla en blanco en tu tienda online o un error 500 es necesario que tu CMS muestre un mensaje del error lo más detallado posible, ya que gracias a ello podrás solucionar rápidamente la incidencia al saber qué es lo que la provoca.
PrestaShop 1.7 es una de las mejores plataformas que hay hoy en día para construir una tienda online de forma gratuita, aunque sí, al contrario que en otras plataformas similares; en PrestaShop 1.7 la gran mayoría de módulos y plantillas son de pago, pero al menos es un ECommerce de código abierto, lo que garantiza que tenga detrás a una gran comunidad para ir mejorando sus funcionalidades día tras día.
Sin duda, PrestaShop 1.7 es una muy buena plataforma para el comercio electrónico que permite crear un sitio web profesional con gran facilidad para todo tipo de PYMES que deseen vender sus productos a través de Internet.
El problema está en a veces se muestra una pantalla en blanco en el sitio web sin mostrar el error real de lo que está sucediendo, por lo tanto, para corregir este error en el sitio web, es importante mostrar el mensaje de error completo.
Como acabamos de comentar, para mostrar información de depuración, como advertencias, errores, etc, debes habilitar el Modo Depuración en PrestaShop 1.7
Hay dos formas de habilitarlo:
Para activar el Modo Depuración desde el Backoffice PrestaShop 1.7 tienes que seguir los siguientes pasos:
1. Primero, logueate con tus credenciales en el Backoffice de PrestaShop 1.7 2. Después, dirígete hasta Parámetros Avanzados -> Rendimiento 3. Tras ello, en la sección “Modo depuración”, activa la opción “Modo depuración” con el SÍ. 4. Finalmente, haz click en el botón “Guardar”, ubicado abajo del todo al a derecha, para aplicar los cambios o mejor dicho activar el Modo depuración en PrestaShop 1.7
Para activar el Modo Depuración en PrestaShop 1.7 a través del Administrador de archivos de cPanel o mediante un Cliente FTP (como FileZilla) tienes que seguir los siguientes pasos:
1. Primero, llegar al directorio raíz de la instalación de PrestaShop 1.7, ya sea desde el Administrador de Archivos de cPanel o mediante un Cliente FTP (puedes usar FIleZilla que es gratuito) 2. Después, navega hasta la siguiente ruta “config/defines.inc.php”. 3. Edita el archivo y encuentra el siguiente código (para editarlo puedes usar el administrador de archivos de cPanel haciendo click con el botón derecho sobre el mismo y después dándole a “Edit” dos veces):
if (!defined(‘_PS_MODE_DEV_’)) { define(‘_PS_MODE_DEV_’, false); }
En dicho código lo único que tienes que hacer es sustituir la parte final, es decir, en donde pone ”false” poner “true”, tal y como te mostramos en la imagen inferior.
Guarda los cambios -en la parte superior derecha- y refresca tu sitio web (f5).
Con estos pasos también activarás el Modo Depuración en PrestaShop 1.7. Fácil, ¿verdad?
Lo dicho, si tienes problemas en PrestaShp 1.7 activa el Modo Depuración (también conocido como “Debug Mode”) y seguro que alguna cosa en claro puedes sacar sobre lo que le pasa a tu plataforma de ECommerce. 😉
PrestaShop 1.7 se suele cachear bastante. Es por ello por lo que te recomendamos usar un navegador anti-caché como Epic Browser para gestionar de forma eficiente tu plataforma ECommerce.
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