Portada PrestaShop Cómo enviar correos electrónicos mediante SMTP PrestaShop
En este artículo que hemos preparado para hoy vamos a indicarte que debes configurar en el backend de PrestaShop para poder enviar correos mediante SMTP en vez de la función php mail que viene por defecto.
Como vas a poder comprobar, realizar esto que indicamos es muy sencillo y con ello conseguirás que tu email llegue al buzón de entrada de tus clientes en vez de al de spam.
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Para poder enviar correos electrónicos mediante SMTP en PrestaShop necesitarás una cuenta de correo electrónico cómo es lógico. Puedes consultar este artículo en el que se indica cómo crear una y configurarla en Outlook -> Crear Cuenta de Correo en cPanel o Plesk y Configurarla en Outlook 2010/2013/2016
En fin, una vez dispongas de esta cuenta, por ejemplo, webmaster@midominio.info, info@midominio.info, ayuda@midominio.info…
Tienes que loguearte en el panel de administración o Backoffice de tu PrestaShop y dirigirte hasta la sección de “Párametros Avanzados” para hacer click sobre la opción de “Correo electrónico» (en PrestaShop 1.6) o «Dirección de email» (en PrestaShop 1.7), tal y como muestra esta captura de pantalla:
En esta nueva área verás que por defecto viene marcada la primera opción de: “Usar la función mail() de PHP. Recomendado en la mayoría de los casos” Tienes que marcar la segunda opción: “Establecer mis propios parámetros SMTP. Solo para usuarios AVANZADOS”
Al hacerlo, contemplarás como justo debajo se despliega un nuevo bloque llamado “CORREO ELECTRÓNICO”, el cual debes rellenar con los datos de tu cuenta de email
Rellenado todo, acuérdate de hacer click en el disquete de “GUARDAR” de la derecha en los dos bloques que has realizado cambios, ya que sino estos cambios efectuados no se salvaran.
Y, por último, para confirmar que la configuración es correcta puedes hacer una prueba, justo debajo pone lo siguiente: “COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SU EMAIL” y a dónde quieres enviar el email de comprobación.
Si te llega el email de prueba con la cuenta que has configurado a la que has indicado estará todo correcto para que tu PrestaShop envíe correos con la cuenta que indicaste, por ejemplo, webmaster@midominio.info
Si trascurrido un tiempo no te ha llegado nada comprueba que los datos introducidos en la configuración del correo son los correctos.
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