Proceso de Compra en PrestaShop

El proceso de compra en PrestaShop es algo que debes tener muy en cuenta a la hora de gestionar tu propia tienda online, ya que este proceso debe ser muy sencillito para que tus clientes puedan realizar la compra que deseen sin problemas. Para ello deberán rellenar todos los campos que les pida nuestro sistema a la hora de tramitar el pedido.

Lo cierto es que todos los procesos de compra siempre suelen ser bastante largos. Hay que introducir muchos datos y no queremos que nuestros clientes encuentren problemas a la hora de hacerlo, puesto que esto podría acarrear en laperdida de una venta y lo que nosotros queremos es que completen el pedido de la forma más simple posible aportando todos sus datos.

Por defecto PrestaShop tiene dos opciones para el proceso de compra y en este artículo te las vamos a explicar para que decidas cual de las dos te parece la mas acertada para tu site:

– Por una parte está el proceso de compra estandar en 5 pasos. Viene activado por defecto al instalar PrestaShop y, aunque es un poco largo, básicamente se basa en que nuestros clientes han de pasar por 5 fases o etapas para realizar el pedido de uno de nuestros productos.

– Y por otra parte tenemos el proceso de compra en una sola página; transformando las 5 etapas que comentábamos anteriormente en una sola página, esta página se alarga hasta cotas inimaginables pero desde Hostinet pensamos que es la opción más recomendada. A pesar de que nos encontramos con un problema y es que si no estamos registrados no se pueden ver las formas de pago que ofrece esta opción y se nos indica que nos tenemos que registrar para verlas (imagen de abajo). Aun así pensamos que esta modalidad es mucho más recomendado que la otra.

Así pues como decíamos antes por defecto viene habilitada la primera opción de compra estandar en 5 pasos, por lo que para pasar a la opción de compra en una sola página tenemos que dirigirnos -logueados como administradores de la web- al Panel de Administración -> Preferencias -> Pedidos

En Pedidos hay que modificar el parámetro con la opción "Tipo de proceso de pedido". Es el primer parámetro que aparece en el listado. ¡No tiene perdida! Como puedes comprobar aparece un selector que te brinda la posibilidad de que escojas la opción que consideres mejor para tu tienda online.

Si te gusta como esta, es decir, con la opción estandar de 5 pasos no tendrás que hacer nada pero si por el contrario prefieres cambiar a proceso de compra en una página tendrás que darle al disquete con el icono de "Guardar" con tu ratón para que se efectue el cambio a esta modalidad de proceso de compra.

Preferencias -> Pedidos ofrece otras opciones pero no debes alterar ninguna de ellas ya que por defecto como vienen establecidas están bien.

Tal y como has podido comprobar puede que necesites de una opción más atractiva para el proceso de compra si no te convence ninguna de las dos expuestas en este artículo. Si estás dispuesto a pagar por ello desde Hostinet te recomendamos el módulo One Page Checkout PS.  Lo puedes comprar en el siguiente link y aumentarás tus conversiones con un proceso de compra mejorado.

One Page Checkout PS ofrece varias funcionalidades y ventajas tanto para ti como para tus clientes. Las puedes consultar en el enlace que te pusimos antes para comprar el módulo, aunque de todas formas también te las vamos a poner nosotros a continuación:

FUNCIONALIDADES

1. Requerir o quitar los campos del registro de la compra.
2. Crear nuevos campos para recolectar informacion adicional al pedido.
3. Habilitar el registro a través de las redes sociales Facebook y Google.
4. Cambiar fácilmente el nombre de los campos del registro.
5. Asignar valores por defecto a campos del registro que no utiliza.
6. Mostrar u ocultar los totales en el resumen de pedido que no le sean necesarios, ejemplo: "Total impuesto".
7. Mostrar determinados métodos de pago según el transportista.
8. Cambiar las imágenes de los métodos de pago.
9. Compatibilidad con la compra sin registro "Guest Checkout".
10. Opción de ocultar la dirección de entrega y envió para productos virtuales.
11. Opción de registrar los clientes directamente a grupos adicionales al predeterminado.
12. Validar CIF/DNI/NIF de España antes del registro.
13. Opción de colocar el mismo nombre del cliente en las direcciones de envio y facturación para evitar campos repetidos.
14. Opción de generar automáticamente la contraseña de sus clientes y enviar vía correo electrónico.
15. Ahora compatible con plantillas RESPONSIVE.

VENTAJAS PARA TI

1. Simplificación de los pasos de compra: una sola página.
2. Visualización de los gastos de envío sin registro previo según la provincia de destino.
3. Reducción de la tasa de abandono de carrito.
4. Aumento de las conversiones de venta.
5. Disminuir el número de llamadas por no saber realizar la compra sus clientes.
6. Visualización del resumen de carrito: resumen de lo que desea comprar, aplicar cupones de descuento, modificar cantidades o quitar productos.
7. Actualización de la información por AJAX, sin molestas recargas de página.
8. Fácil administración desde su panel de configuración.
9. Traducible a todos los lenguajes disponibles en su PrestaShop.
10. Se adapta fácilmente a cualquier plantilla de su tienda, siempre y cuando está cumpla los estándares de PrestaShop y este bien construida.

VENTAJAS PARA TUS CLIENTES

1. Hacer la compra de manera fácil, rápida y clara.
2. Ver los gastos de envió sin necesidad de registrarse.
3. Modificar la cantidad o eliminar los productos de su carrito.
4. Confianza y seguridad al hacer la compra.
5. Diseño claro y limpio para no generar confusión.

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